Гарантія
Інтернет магазин Ельфік Шоп надає гарантію протягом 14 днів, якщо немає заводського шлюбу. Ми беремо на обіцянку замінити багаторазові POD системи, флакони з рідинами, які потерпіли в процесі транспортування. Якщо ви виявите дефекти, зверніться до представника компанії-перевізника із проханням скласти акт про пошкодження товару. Зробити це можна тільки в момент отримання посилки, наступного дня претензії не приймаються та не задовольняються.
Обміну чи поверненню підлягає лише НОВИЙ ТОВАР, який був у вживанні і немає слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, інших ушкоджень, захисні плівки були видалені, програмне забезпечення не зазнавало змін тощо. Обов'язково має бути збережена цілістю упаковка товару та її компоненти.
Гарантія не поширюється на товари, які є предметами особистої гігієни:
- Одноразові електронні сигарети
- Картриджі (Випарники)
Умови повернення товару не належної якості протягом 14 днів:
- Збереження товарного вигляду.
- Наявності чека (Нової Пошти)
- Цілісність упаковки та комплектації. Розкриті флакони рідин для сигарет та одноразові електронні сигарети поверненню та обміну не підлягають.
