Гарантия

Интернет магазин Эльфик Шоп предоставляет гарантию в течении 14 дней, если нет заводского брака. Мы берем на обезательство заменить многоразовые POD системы, флаконы с жидкостями которые постраждали в процессе транспортировки. Если вы обнаружите дефекты, обратитесь к представителю компании-перевозчика с просьбой составить акт о повреждении товара. Сделать это можно только в момент получения посылки, на следующий день претензии не принимаются и не удовлетворяются.

Гарантия не распространяется на товары которые являются предметами личной гигиены:

  • Одноразовые электронные сигареты
  • Картриджи (Испарители)

Условия возвращения товара не надлежащего качества в течение 14 дней:

  1. Сохранность товарного вида.
  2. Наличия чека (Новой Почты)
  3. Целостность упаковки и комплектации. Вскрытые флаконы жидкостей для сигарет и одноразовые электронные сигареты возврату и обмену не подлежат.