Гарантия
Интернет магазин Эльфик Шоп предоставляет гарантию в течении 14 дней, если нет заводского брака. Мы берем на обезательство заменить многоразовые POD системы, флаконы с жидкостями которые постраждали в процессе транспортировки. Если вы обнаружите дефекты, обратитесь к представителю компании-перевозчика с просьбой составить акт о повреждении товара. Сделать это можно только в момент получения посылки, на следующий день претензии не принимаются и не удовлетворяются.
Обмену или возврату подлежит только НОВЫЙ ТОВАР, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, прочих повреждений, защитные пленки не были удалены, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п. Обязательно должна быть сохранена в целости упаковка товара и все ее компоненты.
Гарантия не распространяется на товары которые являются предметами личной гигиены:
- Одноразовые электронные сигареты
- Картриджи (Испарители)
Условия возвращения товара не надлежащего качества в течение 14 дней:
- Сохранность товарного вида.
- Наличия чека (Новой Почты)
- Целостность упаковки и комплектации. Вскрытые флаконы жидкостей для сигарет и одноразовые электронные сигареты возврату и обмену не подлежат.
